O conceito que vem sendo desenvolvido nos últimos anos pode transformar a relação entre marcas e consumidores
O mercado de dados evoluiu a passos largos nos últimos anos e novos termos têm surgido para refletir as mudanças na forma como as empresas coletam, gerenciam e utilizam informações dos clientes.
Um desses conceitos é o zero-party data, uma categoria que, apesar de não tão recente, vem ganhando cada vez mais relevância na estratégia de marketing e relacionamento com o consumidor.
Entenda o conceito de níveis de coleta de dados
Antes de explorar essa definição, vamos relembrar os outros tipos de dados que costumamos tratar em nossas reuniões e que existem nas práticas de coleta de dados das empresas (B2B e B2C):
- Third-party data: dados coletados e armazenados por empresas especializadas na comercialização de informações, direta ou indiretamente, coletados em ambientes de parceiros, normalmente grandes portais e sites, e que não são de propriedade da empresa que está comprando a informação. Enriquecimento de dados e audiências em DSPs fazem parte deste grupo, que são armazenadas por ferramentas como DMP;
